做这个过程之前，需要用到的资料、依据、前置条件。比如制定项目章程前，通常要先看商业文件和协议。
第 1 关 · 制定项目章程
把 ITTO 卡片放到正确位置
电脑端可以拖拽；手机端可以先点卡片，再点上方的输入、工具与技术或输出。放对会标绿，放错会标红。
正确 0/8
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连对 0
提示 0
本关任务
先记住：制定项目章程的核心输出是“项目章程”和“假设日志”。
先选一张卡片，放进你认为正确的栏目。系统会马上告诉你对错。
待归类 ITTO 卡片
提示：先判断它是“已有依据”“处理方法”，还是“做完产生的结果”。已放置的卡片也可以拖回这里重排。
归类结果
你答对了 0 / 8 个
掌握度：0%
这些卡片容易放错，建议这样理解：
01
ITTO 到底是什么？
先把三个词用容易理解的话讲清楚，再去背表格。
处理输入的方法。它不是最终成果，而是帮助你分析、讨论、判断、形成共识的手段。
这个过程做完后产生的新成果。制定项目章程做完后，最典型的输出就是项目章程和假设日志。
一句话：输入是“拿什么来做”，工具与技术是“怎么处理”，输出是“做完得到什么”。
02
制定项目章程 ITTO 怎么记？
这一关只练一个过程，但要练到能解释为什么。
制定项目章程是启动过程组里的核心过程。它解决的是“这个项目是否正式被批准、项目经理是否被授权”的问题。所以学习这个过程时，不要只背词条，要抓住它的工作逻辑：先看项目为什么要做，再借助讨论和判断，最后形成正式文件。
很多小白一看到 ITTO 就想整张表硬背，这样很容易崩。更稳的方式是先从制定项目章程这种高频过程开始，把输入、工具与技术、输出拆开理解。
| 栏目 | 内容 | 小白理解 |
|---|---|---|
| 输入 | 商业文件、协议 | 先看项目为什么值得做，以及外部承诺或合同约束。 |
| 工具与技术 | 专家判断、数据收集、人际关系与团队技能、会议 | 通过经验判断、收集信息和会议讨论，把启动信息整理清楚。 |
| 输出 | 项目章程、假设日志 | 形成正式批准项目的文件，同时记录假设条件和制约因素。 |
记忆句：先看商业文件和协议，借助专家、数据收集、沟通与会议，最后形成项目章程和假设日志。
03
为什么 ITTO 容易记混？
不是你笨，是背法容易错。
ITTO 容易混，主要有三个原因。第一，很多词看起来都像“资料”，但有些是过程开始前已有的依据，有些是过程结束后产生的成果。第二，“工具与技术”里有不少抽象词，比如专家判断、数据收集、会议，如果不理解它们的作用，就只能机械记忆。第三，软考题目经常换一种说法问你，不能只靠死记词条。
做这类题时，可以先问自己三个问题：这个东西是在过程开始前就存在吗？它是不是一种处理方法？它是不是这个过程完成后新增的成果？按这个顺序判断，错误率会低很多。
后续刷题时，建议把错题里的 ITTO 单独标出来。看到“章程、批准、授权项目经理”，先联想到制定项目章程；看到“项目章程、假设日志”，要知道它们是这个过程的输出。
04
下一步怎么学？
小游戏只负责打开理解入口，正式备考还要回到真题和章节练习。