整体变更控制 · 剧情密室
软考变更流程剧情密室
上线前 7 天，客户突然要求增加报表模块。项目资料被锁在五个房间里，只有按正式变更流程找到正确线索，才能打开最终上线门。
第 1 / 5 个房间
变更档案室
选择最合适的物品或动作，取得通往下一房间的钥匙。
已开门0/5误触0得分0
先读桌上的客户留言，找出流程第一步。
房间里有三件可操作物品
选择能让变更流程继续向前的那个。
门锁着：缺少正确流程凭证
A
成功离开变更密室
01
项目变更控制的正确顺序
流程可以因组织制度略有差异，但不能跳过核心控制。
客户、团队成员或其他干系人提出需求变化后，项目经理通常要先把口头要求转成正式变更请求。随后分析它对范围、进度、成本、质量、资源和风险的影响，再提交有权人员或变更控制委员会审批。
变更获批并不等于立刻动手。还需要更新相关项目管理计划、范围或进度成本基准、项目文件，并把批准结果通知相关干系人。实施后继续跟踪和验证，确保变更真的达到预期。
记忆链：提出并记录 → 分析影响 → 审批决定 → 更新计划与基准 → 实施、跟踪和验证。
02
同一流程，两种玩法
接龙版练顺序，密室版练场景判断。
03
常见问题
案例题里最容易跳过的步骤。
客户提出变更后可以直接开发吗？
通常不应直接实施。要先形成正式请求、分析影响，并按项目变更控制程序取得批准。
CCB 批准后就结束了吗？
没有。还要更新计划、基准和项目文件，通知干系人，组织实施并跟踪验证结果。